Rissa Lestari

Saya seorang profesional di bidang penjualan dengan pengalaman lebih dari 7 tahun sebagai Senior Sales Associate hingga Incharge Store. Memiliki keahlian dalam membangun chemistry dan hubungan interpersonal yang kuat dengan pelanggan untuk menciptakan kenyamanan bertransaksi. Terbukti memiliki dedikasi tinggi dengan pencapaian target 100% secara konsisten dan memiliki kemampuan manajerial toko yang baik.

Sales Consultant - PT. Chosen Mitra Abadi

(2024-11 - 2025-02)

• Memberikan pelayanan prima dengan menyambut dan mendampingi pelanggan secara personal.
• Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan edukasi mengenai manfaat serta keunggulan produk.
• Melakukan strategi follow-up harian kepada pelanggan untuk menjaga loyalitas dan membangun kedekatan jangka panjang.

Incharge Store - PT.Gilang Agung Persada

(2017-04 - 2024-11)

Pencapaian Utama: Berhasil mencapai target toko 100% selama 3 bulan berturut-turut, mendapatkan penghargaan "Pin Bintang Toko", serta meraih promosi jabatan dari Senior Sales Associate menjadi Incharge.

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pengecekan display window dan area lantai (floor) sebelum jam operasional.
• Melakukan pengawasan administrasi melalui email dan buku komunikasi untuk menghindari miskomunikasi tim.
• Bertanggung jawab atas pelaporan penjualan (update sales) setiap 3 jam dan melakukan rekonsiliasi kas serta penyetoran uang harian.
• Membantu proses transaksi kasir saat intensitas pelanggan tinggi.

Sales Marketing - MNC Bank

(2016-07 - 2017-01)

• Melakukan prospek pelanggan potensial untuk pembukaan kartu kredit.
• Mempresentasikan keuntungan dan fitur produk perbankan kepada calon nasabah secara efektif.

SMK - Pemasaran - SMK Jakarta Pusat 1 (2013 - 2016)