Satrio Tama

Memiliki pengalaman kerja kurang lebih selama 4 tahun di bidang Retail, Sales, dan Operasional, termasuk di perusahaan retail fashion internasional. Berorientasi pada pelayanan pelanggan, target penjualan, dan kerja tim. Meraih penghargaan "The Best ATV Achievement" di H&M periode September 2022 atas performa penjualan.

Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik, cepat belajar, teliti, disiplin, mampu bekerja secara individu maupun tim. Dan siap memberikan kontribusi positif bagi perusahaan.

Sales Associate at PT. Mitra Kreasi Garment (MILLS) (2024-08 – 2025-12)

• Memberikan pelayanan serta rekomendasi produk yang sesuai kebutuhan pelanggan.
• Membantu proses transaksi, penukaran dan pengembalian barang.
• Mencapai target penjualan harian perusahaan.
• Menata produk sesuai standar visual merchandising.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkkan repeat order.

Sales Advisor at PT. HINDO (H&M) (2022-03 – 2024-07)

• Memberikan informasi dan rekomendasi produk sesuai kebutuhan pelanggan untuk membantu keputusan pembelian.
• Menawarkan produk dengan pendekatan persuasif untuk mencapai target penjualan.
• Menjaga kerapihan area penjualan serta memastikan display produk sesuai standar visual merchandising.
• Menangani keluhan pelanggan terkait produk atau layanan dengan solusi yang tepat.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan customer loyalty.

Warehouse Operator (Daily Worker) at PT. Paragon Technology and Innovation (ParagonCorp) (2026-03 – 2026-04)

• Memeriksa dan menerima barang dari pemasok sesuai dengan dokumen pengiriman.
• Menata barang di area penyimpanan menggunakan sistem FIFO (First In First Out).
• Melakukan picking dan packing sesuai standar operasional yang berlaku.
• Melakukan stock opname dan memastikan akurasi data barang.

Multimedia – SMK PKP 1 DKI Jakarta (2012 – 2015)