Surya Nanda

Saya Surya, Lulusan dari Universitas Semarang jurusan Sistem informasi. Saya mampu mengoperasikan Microsoft Word, Microsoft Excel, System Accurate dan Corel Draw. Saya jujur, berkomitmen, suka bekerja keras dan mempunyai komunikasi yang baik. Saya dapat bekerja secara individu maupun tim. Saya bersedia untuk belajar dan saya yakin dapat memberikan kontribusi yang berarti bagi perusahaan ini.

CUSTOMER SERVICE - PT.BERKAH DIGITAL INTERMEDIA

(2023-01 - 2025-12)

• Memberikan Informasi Produk atau Layanan
• Menanggapi Pertanyaan dan Keluhan
• Menanggapi permintaan pelanggan terkait transaksi, pengembalian, atau pergantian barang

CUSTOMER SERVICE TELKOMSEL - PT.INFOMEDIA NUSANTARA

(2023-01 - 2025-12)

• Memberikan Informasi Produk atau Layanan
• Menangani keluhan pelanggan via telepon/sosmed
• Pengembalian
• Meneruskan masalah permintaan yang kompleks ke departemen

ADMIN - CV.FLORIST GLOBAL INDO

(2021-01 - 2023-12)

• Data stock barang masuk dan keluar
• Menghandle chat pesanan customer, komplain
• Menyiapkan surat jalan pengeluaran barang
• Melakukan penagihan invoice Customer

DESAIN GRAFIS - CV.FLORIST GLOBAL INDO

(2020-01 - 2021-12)

• Menyiapkan segala material untuk diubah ke dalam bentuk visual
• Membuat rencana dan konsep dari segala informasi dan material yang diberikan perusahaan

S1 - Sistem Informasi - UNIVERSITAS SEMARANG (2018-01 - 2023-12)

SMK - Teknik Audio video - SMKN 1 Semarang (2015-01 - 2018-12)