Telesales Agent - PT HITSS Sumber Daya Nusantara Konsultan (PT Multifinance Anak Bangsa)
(2023-06 - 2024-03)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
Telesales Agent - PT Asia Outsourcing Service (PT Multifinance Anak Bangsa)
(2024-04 - 2025-03)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan priduk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
Customer Service - PT Jawa Internet Film Indonesia
(2022-11 - 2023-03)
- Melayani pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pelanggan atau konsumen
- Memberikan informasi yang diinginkan konsumen mengenai suatu produk selengkap mungkin
- Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan oleh kosumen
- Membina hubungan baik dengan konsumen
Staff Operasional - PT Trixplay Indonesia
(2021-11 - 2022-09)
- Melakukan penginputan dan penyocokan data
- Membantu membuat laporan data keuangan
- Membuat laporan keuangan
Marketing - PT Cahaya Ratri Gemilang
(2020-04 - 2021-09)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk
- Membuat schedule kepada pelanggan untuk kunjungan
- Melakukan penagihan kepada pelanggan
- Melakukan pendataan pelanggan
Marketing - PT Duta Dana Persada
(2018-10 - 2020-04)
- Membuat iklan penawaran pelayanan atau jasa dimedia sosial
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon nasabah
- Melakukan presentasi terkait produk knowladge kepada nasabah
- Penginputan data nasabah
Telemarketing - PT bank DBS
(2018-07 - 2018-10)
- Melakukan panggilan telepon (cold/warm calling) kepada pelanggan baru atau lama untuk menawarkan produk atau layanan
- Menjelaskan fitur,manfaat,dan nilai tambah produk secara jelas dan menarik
- Memperbarui data,mencatat log panggilan, dan hasil jualan dalam database
- Menjawab pertanyaan dan meyakinkan calon pelanggan yang ragu
- Menghubungi kembali calon pelanggan untuk menindaklanjuti ketertarikan mereka
