Taufiq Ismail

Perkenalkan saya Taufiq Ismail, Memiliki pengalaman di PT BPJS Kesehatan, PT Pandu Logistics PT Rays Solutions dan PT Nischala Dhaya Mandiri saya memiliki kemampuan dalam Microsoft Office, Customer care terhadap pelanggan, manajement team/staff, data analyst juga pengarsipan data dokument serta memonitoring control. Dengan memegang gelar Sarjana, berdasarkan landasan akademis yang diperlukan tetapi juga memiliki keinginan kuat untuk mendorong kesuksesan tim. Perjalanan profesional saya mencerminkan komitmen terhadap keunggulan dan kesiapan untuk memanfaatkan keterampilan saya demi kemajuan perusahaan Bpk/Ibu pimpin.

Relationship Officer - BPJS Kesehatan

(2015-01 - 2017-12)

• Melakukan Analisa potensi perusahaan yang wajib terdaftar dalam EDABU BPJS System
• Meningkatkan public relation dengan sosialisasi mengenai pelayanan BPJS Kesehatan untuk Badan Usaha / PT, CV, Kantor Pemerintahan.
• Menangani keluhan customer badan usaha dan menjalin hubungan baik dengan pemangku kepentingan baik badan usaha maupun pemerintahan
• Menangani registrasi EDABU bagi perusahaan dan registrasi JKN untuk setiap individu.
• Report pencapaian Badan Usaha / PT, CV, Kantor Pemerintahan yang terdaftar di BPJS Kesehatan.

Controller Officer (CO) - PT Pandu Logistics

(2017-01 - 2023-12)

• Mengelola operasional armada yang bergerak 24 jam.
• Memastikan setiap order terpenuhi dengan kualitas jasa terbaik dan mencapai SLA.
• Membuat mengumpulkan data terkait pengiriman, penerimaan, dan pencatatan transaksi pengiriman.
• Memonitoring material income dan outcome dalam inventory system.
• Monitoring case Kantor Cabang Pandu logistics di seluruh Indonesia khusus project Ericsson dan Huawei.

Ast Director - PT. Rays Solutions

(2024-01 - 2024-12)

• Bertanggung jawab dalam staf admin terhadap segala dokumen, data serta segala hal administratif yang berkepentingan dengan perusahaan.
• Menangani keluhan customer badan usaha dan menjalin hubungan baik dengan pemangku kepentingan dan client project.
• Bertanggung jawab dalam report analist data untuk pimpinan dan client.

Controller Officer (CO) Div Engineering Ericsson dan Huawei - PT Pandu Logistics

(2024-01)

• Mengelola operasional armada yang bergerak 24 jam.
• Memastikan setiap order terpenuhi dengan kualitas jasa terbaik dan mencapai SLA.
• Membuat mengumpulkan data terkait pengiriman, penerimaan, dan pencatatan transaksi pengiriman.
• Memonitoring material income dan outcome dalam inventory system.
• Monitoring case Kantor Cabang Pandu logistics di seluruh Indonesia khusus project Ericsson dan Huawei.

COO (Chief Operating Officer) - PT Nischala Dhaya Mandiri

(2024-01)

• Eksekusi Strategi: Menerapkan rencana bisnis yang telah disusun oleh CEO ke dalam proses kerja sehari-hari kepada perusahaan.
• Manajemen Operasional: Mengawasi dan mengoptimalkan operasional inti, termasuk produksi, logistik, rantai pasokan, dan layanan pelanggan.
• Pemecahan Masalah: Menangani berbagai kendala internal dan kolaborasi antar departemen agar alur kerja tetap berjalan lancar dan produktif.

Sekolah Menengah Atas - Jurusan Ilmu Pengetahuan Alam - SMA 89 Jakarta (2007-01 - 2010-12)

Strata 1 - Program Studi Kesehatan Masyarakat - Universitas Muhammadiyah Prof Dr Hamka (2010-01 - 2014-12)