Viera Agustina

Saya adalah lulusan SMA dengan keahlian dalam administrasi penjualan dan manajemen media sosial. Pengalaman saya sebagai Admin Sales Order di CV Bintang Lima memperkuat keterampilan organisasi dan koordinasi saya, sementara pengalaman magang sebagai Admin Media Sosial di PT Inti Cakrawala Citra memperkaya pemahaman saya dalam strategi komunikasi digital. Saya adalah individu yang berdedikasi, memiliki kemampuan multitasking, dan selalu berusaha memberikan kontribusi maksimal di lingkungan kerja.

Kombinasi pengalaman di bidang administrasi penjualan dan media sosial membuat saya siap untuk beradaptasi dengan tugas-tugas yang beragam. Saya memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, serta berkomitmen untuk memberikan nilai tambah di setiap peran yang saya emban.

Admin Sales Order at CV. BINTANG LIMA (2023-11 – Present)

Pegawai Tetap

• Mengoptimalkan proses pembuatan invoice dengan akurat dan tepat waktu.
• Melakukan pengimputan data ke sistem Accurate dengan tingkat kesalahan yang rendah.
• Merespons chat dari pelanggan dengan cepat dan ramah.
• Melakukan stok opname secara teratur untuk memastikan ketersediaan barang yang tepat.
• Mengelola dan menindaklanjuti umpan balik pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Membantu tim penjualan dalam proses penjualan dan penawaran produk.
• Mengelola database pelanggan dengan teliti dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.

Social Media Admin at PT. Inti cakrawala citra (2023-06 – 2023-10)

Pengalaman Magang

• Menyusun strategi perencanaan konten yang kreatif dan menarik
• Meningkatkan interaksi dengan followers melalui konten yang relevan dan menarik
• Menyajikan laporan bulanan yang mendetail tentang kinerja konten dan interaksi
• Melakukan analisis media sosial secara berkala untuk memperbaiki strategi konten
• Mengimplementasikan inovasi dalam konten untuk mempertahankan ketertarikan followers

Staf Volunteer at KITABISA.COM (2023-11 – Present)

• Mengikuti kegiatan pengabdian ke berbagai daerah apabila ada kegiatan sosial, penggalangan dana, atau kampanye kemanusiaan bersama tim Kitabisa.com.
• Menjadi penghubung antara volunteer dan tim Kitabisa.com untuk memastikan pemahaman yang baik terkait tugas.
• Menganalisis kinerja program dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan selanjutnya.

S1 in Administrasi bisnis – Institut manajemen dan sosial stiami (2023-10)

SMA in Ilmu Pengetahuan Alam – SMA NEGERI 5 JAKARTA (2021-09 – 2023-03)