Vina Indah
Service specialist | Public Speaker | Marketing | Pariwisata
Sewa orang ini
Kirim tawaran pekerjaan langsung ke kandidat ini
Tentang
Freshgradute jurusan IPA yg terlatih memberikan pelayanan prima, komunikasi efektif dan orientasi detail yg sangat baik, dengan berbagai projek pengembangan diri kelompok menjadi asisten pembelajaran, terbukti lulus tepat waktu dengan nilai 89,15 dan memiliki kepribadian yg mudah beradaptasi dengan cepat serta mampu bekerja di bawah tekanan baik secara individu maupun kelompok.
Pengalaman
Learning Service Asisten - SMAN 1 Sekampung Udik - Bandar Lampung, Lampung
(2022-06 - 2024-12)
- Memberikan pelayanan prima kepada rekan kelas dan beda kelas untuk bimbingan belajar dan tugas.
- Melakukan analisa kesulitan peserta belajar untuk di temukan solusi.
- Memberikan pengajaran dan evalusi belajar untuk kelulusan tugas dan ujian negara.
Staf Customer Service - Baju Gita Store - Lampung Timur, Lampung
(2021-06 - 2022-08)
Part time
- Memberikan edukasi produk dan pelayanaan prima kepada pelanggan yg ingin membeli baju/kemeja.
- Menangani komplain dan pertanyaan yg masuk dengan empati dan komukasi efektif.
- Administrasi layanan harian untuk pelanggan kepada owner.
Tour Leader - PT HM Sampoerna - Villa Bogor
(2024-03 - 2025-06)
Freelance
- Memimpin + 150 peserta dan memastikan perjalanan tertib dan nyaman.
- Mengelola jadwal harian, transportasi, akomodasi, dan konsumsi agar rangkaian tour berjalan efisien dan tepat waktu.
- Menangani pengarahan peserta, permintaan khusus, serta penyelesaian masalah/keluhan secara cepat dan profesional.
Tim Outbound - Bank BNI - PT KAI - Kalianda - Pahawang, Lampung
(2024-03 - 2025-06)
- Mengoordinasikan 100 - 250 peserta memastikan kegiatan berjalan lancar.
- Memimpin ice breaking dan simulasi permainan (team building) untuk meningkatkan kekompakan serta keterlibatan aktif peserta.
- Berinteraksi secara efektif dengan individu dari beragam latar belakang sosial maupun budaya.
Pendidikan
IPA - Sman 1 Negeri Sakampung Udik (2022-06 - 2025-05)
