Vitoria Gervasio

Sou uma profissional dedicada e comprometida com o meu trabalho, estou sempre em busca de conhecimento e considero isso como um ponto importante dentro da área profissional. Quero desenvolver minhas habilidades profissionais buscando por crescimento dentro do mercado de trabalho me comprometendo a oferecer um serviço excepcional a empresa. Sou uma pessoa comunicativa e não tenho dificuldades de me expressar dentro do meu ambiente de trabalho, gosto de lidar com o público, tenho conhecimento em redes socias e noções de tráfego pago e orgânico, noções básicas de T.I.

Atendente/Supervisora - Cresci e perdi juiz de fora - Juiz de Fora, MG

(2024-06 - 2025-06)

• Produção de conteúdo nas mídias socias da empresa.
• Organização e criação de eventos, promovendo desenvolvimento e bom funcionamento da equipe.
• Organização e controle de estoque.
• Abertura e fechamento de caixa.
• Lançamento e conferência de peças no sistema da loja.
• Fidelização e negociação com fornecedores e clientes.
• Manter a fidelização dos clientes.
• Análise de relatórios de venda e custos.
• Garantia de atendimento de qualidade pelos demais colaboradores.
• Criação de novas estratégias de vendas.
• Resolvimento de reclamações e situações complexas dentro de loja.

Curso - Estratégia de Negócios - Fundação Bradesco (2022-07 - 2022-09)

Curso - Atendimento ao Público - Fundação Bradesco (2022-09 - 2022-11)

Curso - Empreendedorismo e Inovação - Fundação Bradesco (2022-08 - 2022-09)

Curso - Microsoft World, Microsoft Excel, PowerPoint - Fundação Bradesco (2021-07 - 2021-11)

Curso - Jovem Alerta - CIEE Caxias - Rj (2022-08 - 2022-11)