William Tantono

Bertanggung jawab dalam mengembangkan peluang bisnis ekspor di seluruh wilayah Timur Tengah & Afrika (MEA) melalui akuisisi pelanggan dan inisiatif pengembangan bisnis regional. Melakukan riset pasar, analisis pesaing, dan pemetaan distributor untuk mengidentifikasi dan mendukung ekspansi pasar regional. Menyiapkan perkiraan penjualan dan laporan bauran produk sekaligus menganalisis kondisi pasar, pergerakan harga, dan tren permintaan pelanggan untuk mendukung perencanaan strategis dan pengambilan keputusan manajemen.

Asisten Manajer Regional - Wilayah MEA - PT Astari Niagara International

(2026-01)

• Bertanggung jawab dalam mengembangkan peluang bisnis ekspor di seluruh wilayah Timur Tengah & Afrika (MEA) melalui akuisisi pelanggan dan inisiatif pengembangan bisnis regional.
• Melakukan riset pasar, analisis pesaing, dan pemetaan distributor untuk mengidentifikasi dan mendukung ekspansi pasar regional.
• Menyiapkan perkiraan penjualan dan laporan bauran produk sekaligus menganalisis kondisi pasar, pergerakan harga, dan tren permintaan pelanggan untuk mendukung perencanaan strategis dan pengambilan keputusan manajemen.
• Menangani komunikasi dan manajemen hubungan dengan distributor luar negeri, importir, dan pelanggan utama di seluruh wilayah MEA.
• Memperkuat hubungan pelanggan dengan memberikan dukungan komersial yang tepat waktu, informasi produk, dan koordinasi purna jual.
• Membantu pengelolaan eksekusi pesanan ekspor, koordinasi pengiriman, dan tindak lanjut dokumentasi untuk pelanggan MEA.
• Berkoordinasi erat dengan departemen internal termasuk produksi, logistik, gudang, dan keuangan untuk mendukung kelancaran operasi ekspor dan kebutuhan pelanggan.

Supervisor / Koordinator Pemasaran Ekspor - PT Chang Jui Fang Indonesia

(2009-01 - 2025-12)

• Mengembangkan pasar luar negeri baru dengan mengidentifikasi calon pelanggan, memperkenalkan penawaran produk, dan memperluas bisnis ekspor ke berbagai pasar internasional selama masa kerja di perusahaan.
• Mempertahankan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan yang sudah ada, menghasilkan pesanan berulang yang konsisten dan stabilitas bisnis jangka panjang.
• Menangani operasi ekspor secara menyeluruh mulai dari penempatan pesanan hingga penyelesaian pengiriman.
• Menjaga komunikasi yang efektif dengan mitra truk, tim EMKL, freight forwarder, dan perusahaan pelayaran untuk memastikan koordinasi pengiriman yang lancar.
• Meningkatkan akurasi dan kesiapan pengiriman dengan berkoordinasi erat bersama tim produksi dan gudang untuk meminimalkan keterlambatan pemuatan.
• Mengawasi penanganan dokumen ekspor, termasuk B/L, COO, faktur, daftar kemasan, dan dokumen ekspor lainnya, untuk memastikan akurasi dan pemrosesan yang efisien.
• Mengoptimalkan alur kerja departemen melalui pendelegasian tugas yang efektif, meningkatkan produktivitas tim dan mengurangi hambatan operasional.
• Berkoordinasi erat dengan departemen keuangan untuk memastikan pembayaran pelanggan yang akurat dan tepat waktu sesuai dengan peraturan perdagangan dan ketentuan pembayaran.
• Memperkuat kolaborasi dengan tim penjualan lokal untuk menyelaraskan prioritas domestik dan ekspor, mendukung perencanaan produksi dan alokasi inventaris yang lebih lancar.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ekspor dan persyaratan hukum negara tujuan, meminimalkan risiko operasional dan memastikan kelancaran proses bea cukai.

Supervisor HR - PT Bestfoods Nusantara (Sizzler Restaurant)

(2009-01 - 2009-12)

Petugas HR & GA - PT Maju Bersama Surya Indah Motor

(2008-01 - 2008-12)

Agen Penjualan - PT Asuransi AIA Indonesia

(2005-01 - 2008-12)

Keuangan & Administrasi - PT Himida Utama Asia Teguh

(2004-01 - 2006-12)

Sarjana Ekonomi - Universitas Tarumanagara (2002-01 - 2007-12)

Sekolah Menengah Atas - SMA Tarakanita II Pluit (1999-01 - 2002-12)