Asisten Manajer Regional - Wilayah MEA - PT Astari Niagara International
(2026-01)
- Bertanggung jawab dalam mengembangkan peluang bisnis ekspor di seluruh wilayah Timur Tengah & Afrika (MEA) melalui akuisisi pelanggan dan inisiatif pengembangan bisnis regional.
- Melakukan riset pasar, analisis pesaing, dan pemetaan distributor untuk mengidentifikasi dan mendukung ekspansi pasar regional.
- Menyiapkan perkiraan penjualan dan laporan bauran produk sekaligus menganalisis kondisi pasar, pergerakan harga, dan tren permintaan pelanggan untuk mendukung perencanaan strategis dan pengambilan keputusan manajemen.
- Menangani komunikasi dan manajemen hubungan dengan distributor luar negeri, importir, dan pelanggan utama di seluruh wilayah MEA.
- Memperkuat hubungan pelanggan dengan memberikan dukungan komersial yang tepat waktu, informasi produk, dan koordinasi purna jual.
- Membantu pengelolaan eksekusi pesanan ekspor, koordinasi pengiriman, dan tindak lanjut dokumentasi untuk pelanggan MEA.
- Berkoordinasi erat dengan departemen internal termasuk produksi, logistik, gudang, dan keuangan untuk mendukung kelancaran operasi ekspor dan kebutuhan pelanggan.
Supervisor / Koordinator Pemasaran Ekspor - PT Chang Jui Fang Indonesia
(2009-01 - 2025-12)
- Mengembangkan pasar luar negeri baru dengan mengidentifikasi calon pelanggan, memperkenalkan penawaran produk, dan memperluas bisnis ekspor ke berbagai pasar internasional selama masa kerja di perusahaan.
- Mempertahankan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan yang sudah ada, menghasilkan pesanan berulang yang konsisten dan stabilitas bisnis jangka panjang.
- Menangani operasi ekspor secara menyeluruh mulai dari penempatan pesanan hingga penyelesaian pengiriman.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan mitra truk, tim EMKL, freight forwarder, dan perusahaan pelayaran untuk memastikan koordinasi pengiriman yang lancar.
- Meningkatkan akurasi dan kesiapan pengiriman dengan berkoordinasi erat bersama tim produksi dan gudang untuk meminimalkan keterlambatan pemuatan.
- Mengawasi penanganan dokumen ekspor, termasuk B/L, COO, faktur, daftar kemasan, dan dokumen ekspor lainnya, untuk memastikan akurasi dan pemrosesan yang efisien.
- Mengoptimalkan alur kerja departemen melalui pendelegasian tugas yang efektif, meningkatkan produktivitas tim dan mengurangi hambatan operasional.
- Berkoordinasi erat dengan departemen keuangan untuk memastikan pembayaran pelanggan yang akurat dan tepat waktu sesuai dengan peraturan perdagangan dan ketentuan pembayaran.
- Memperkuat kolaborasi dengan tim penjualan lokal untuk menyelaraskan prioritas domestik dan ekspor, mendukung perencanaan produksi dan alokasi inventaris yang lebih lancar.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan ekspor dan persyaratan hukum negara tujuan, meminimalkan risiko operasional dan memastikan kelancaran proses bea cukai.
Supervisor HR - PT Bestfoods Nusantara (Sizzler Restaurant)
(2009-01 - 2009-12)
Petugas HR & GA - PT Maju Bersama Surya Indah Motor
(2008-01 - 2008-12)
Agen Penjualan - PT Asuransi AIA Indonesia
(2005-01 - 2008-12)
Keuangan & Administrasi - PT Himida Utama Asia Teguh
(2004-01 - 2006-12)