Yoga Swara

Saya memiliki keahlian komunikasi yang baik. Selama saya bekerja di bidang marketing saya selalu mencapai target perusahaan. Selain berkomunikasi dengan pelanggan, kemampuan komunikasi yang saya miliki, membuat saya cepat beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru.

Telecollection at PT. Swakarya Insan Mandiri (Shopee Indonesia) (2025-05 – Present)

• Melakukan penagihan kepada konsumen yang sudah jatuh tempo dengan keterlambatan 1-30 hari melalui whatsapp, dan telepon
• Memastikan kepada konsumen untuk membayar tepat waktu
• Menjelaskan risiko kepada konsumen

Desk Collection at PT. Bussan Auto Finance (2024-04 – 2025-04)

• Melakukan penagihan kepada konsumen yang sudah atau belum jatuh tempo melalui telepon
• Menginformasikan kepada konsumen mengenai pembayaran yang sudah jatuh tempo
• Melakukan Reminder kepada konsumen untuk membayar tepat waktu
• Menjelaskan risiko kepada konsumen

Asisten Chef at Sambal Bakar Indonesia (2022-09 – 2023-04)

• Memastikan kelengkapan peralatan masak yang akan digunakan
• Membantu chef menyiapkan dan mengolah bahan mentah
• Memastikan area dapur selalu tetap rapih dan bersih
• Selalu memastikan stok bahan selalu ada

Sales Consultant at PT. Istana Mitra Sendany (2020-08 – 2021-07)

Tugas yang paling utama menjadi seorang sales yaitu harus memahami produk knowledge perusahaan guna untuk mempresentasikan dengan jelas kepada konsumen, menggali informasi kebutuhan konsumen, menjawab keberatan yang dialami oleh konsumen, dan memberikan pelayan yang terbaik kepada konsumen.

Sarjana in Manajemen – Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta (2014-09 – 2020-07)