Yohanes Oematan

Memiliki pengalaman langsung dalam pelayanan tamu dengan kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat. Mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, serta memberikan rekomendasi akomodasi yang sesuai. Terampil dalam pemecahan masalah, penanganan keluhan, serta memberikan pengalaman menginap yang baik. Adaptif, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara efektif secara mandiri maupun dalam tim di lingkungan kerja yang berorientasi pada kenyamanan tamu.

Passenger Service Executive at Celebi Aviation Indonesia (2026-05 – 2026-07)

On the Job-Training

• Mendukung pelayanan penumpang untuk memastikan proses keberangkatan berjalan aman, tertib, dan efisien.
• Memperoleh pengetahuan praktis mengenai operasional konter check-in dan boarding gate, termasuk verifikasi dokumen ticket perjalanan serta prosedur keselamatan dan keamanan penerbangan.
• Memberikan informasi penerbangan, merespons pertanyaan penumpang, serta mengarahkan penumpang ke fasilitas bandara yang sesuai.

Pelayan Altar | Misdinar - Hubungan Masyarakat | Humas at Gereja/Organisasi Keagamaan (2023-12 – 2025-07)

• Mengelola komunikasi dan publikasi untuk berbagai kegiatan.
• Mengelola media sosial terkait kegiatan, penawaran anggota baru
• Menangani keluhan dari jemaat dan orang tua peserta.

Ketua Umum Panitia at Event Safari Toleransi (2024-04 – 2024-07)

• Mempersiapkan acara agar dapat berjalan dengan lancar.
• Bertanggung jawab atas seluruh agenda yang telah dipersiapkan.
• Mengoordinasikan komunikasi antara panitia, donatur, peserta, dan pihak-pihak terkait.

Airline Staff – FAAST Penerbangan Yogyakarta (2025-10 – 2026-08)

Ilmu Pengetahuan Sosial – SMA Mardi Yuana Kota Sukabumi (2022-07 – 2025-05)