רכז /ת תפעול לגוף ציבורי באזור רמת גן

לגוף ציבורי באזור רמת גן דרוש/ה רכז/ת תפעולתיאור התפקידריכוז שוטף של הפעילות התפעולית בתאגיד.טיפול בפניות תושבים בתחום המים והביוב הכולל: קבלה ומיון של הפניות המגיעות מהמוקד, הפניה לגורמי ביצוע, מעקב ובקרה על הטיפול עד סגירת הפניה.תיאום מול עובדי השטח לרבות תיאום מול שירות הלקוחות והגביה. טיפול בתקלות שוטפות ומתן מענה לאירועים חריגים.עבודה מול מגוון ממשקים בארגון.הפקת דוחות שונים.משרה מלאהתנאים טובים!דרישות: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות.יתרון לבעלי/ות ניסיון בתחום מתן שירותיכולת עבודה עצמאית, ירידה לפרטים ודיוק בביצוע המשימותידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת והכרת יישומי OFFICE - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.