דרוש/ה מוקדן/ית נציג/ת שירות במוקד הביטחוני.תאור התפקיד:הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות. עיקרי תפקידו:הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.ניתוב פניות התושבים ליחידיה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.מעקב במצלמות המוקד.ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.עבודה במשמרות- כולל סופי שבוע ולילות.היקף משרה: 100%.תאריך הגשת המועמדות: 31/08/2026 00:00.דרישות: השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.עברית ברמה גבוהה.היכרות עם תוכנות OFFICE.ניסיון בעבודה בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות - יתרון.ניסיון בעבודת שירות לקוחות - יתרון.רישום פלילי - היעדר הרשעה פלילית.מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:ייצוגיות.שירותיות.יכולת עבודה בצוות.מתן מענה במצבי חירום.עבודה בשעות לא שיגרתיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?