לא עוד שירות לקוחות - תפקיד מרכזי מול סוכנים ועסקים! התפקיד כולל עבודה שוטפת מול סוכני שטח, חברות סחר, חנויות, חברות מטבחים ולקוחות קצה - מתן מענה מקצועי, טיפול בפניות מורכבות והובלתן עד לסגירת מעגל מלאה.מה כולל התפקיד?
קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר טיפול בבעיות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח עבודה שוטפת מול מחלקות הלוגיסטיקה, השירות, המחסן והמכירות שכנוע וניהול משא ומתן מול לקוחות, לרבות במקרים של פגיעות קלות במוצר מתן שירות מקצועי, מהיר ואדיב תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהההתנאים אצלנו:
50 לשעה+ בונוסים משרה מלאה הטבות סוציאליות ע"פ חוק החזרי נסיעות מתנות בחגים וימי הולדת ימי חברה וגיבוש אופציות קידום אווירה חמה ומשפחתית ועוד....דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / בק אופיס / שירות לסוכנים - חובה ניסיון בעבודה מול גורמים עסקיים - חובה ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת יכולת ניהול מספר משימות במקביל ותיעדוף המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?