יש לך שירותיות ויכולת לפתור בעיות? חברה מובילה מגייסת רפרנט /ית שירות ובק אופיס|שכר 50 ש"ח + בונוסים
תיאור המשרה
אם יש לך תודעת שירות גבוהה, יכולת לנהל מספר משימות במקביל, יחסי אנוש מעולים ויכולת להוביל טיפול עד לסגירת מעגל - אנחנו רוצים אותך לתפקיד רפרנט/ית שירות ובק אופיס!!במסגרת התפקיד:
קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר טיפול במקרים שהתעוררו לאחר אספקת המוצר ומתן פתרון מלא ללקוח הובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון מיטבי מעקב אחר פניות וביצוע סגירת מעגל מלאה מתן שירות מקצועי, אדיב, מהיר ויעיל תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה ניהול שיחות שירות מורכבות, הפעלת שיקול דעת והצעת פתרונות, פשרות או פיצויים בהתאם למדיניות החברה מה תקבלו?
שכר 50 לשעה + בונוסים משרת בוקר בלבד השתלבות בחברה מובילה ויציבה אפשרויות התפתחות וקידום סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית הכשרה מקצועית על חשבון החברה* תנאים מהיום הראשון ועוד....כאן אתם נמצאים בלב העשייה, מנהלים תהליכים, פותרים בעיות ועובדים מול מגוון גורמים, שלחו קורות חיים והצטרפו אלינו!!דרישות: ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או שירות לסוכנים - חובהניסיון בעבודה מול גורמים עסקייםיכולת ניהול ותיעדוף מספר משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?