סלקום מגייסת אחראי /ת שילוח משל"ט- מענק עד 6,000 (ברוטו)*
סלקוםתיאור המשרה
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.עמידה ביעדים אישיים.הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך)הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים.אנחנו מגייסים ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.דרישות: שירותיות ברמה גבוהה.יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.יכולת עבודה בתנאי לחץ.עצמאות. אחריות ומוסר עבודה גבוה.כושר ביטוי בכתב ובע"פ. משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.מינימום 2 משמרות ערב. משמרת שישי לסרוגין.דרישות המהוות יתרון לתפקיד:היכרות עם פעילות ומערכות הטכנאים.המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?