דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית B2B
Sales
גב אקספרט בע"מחיפה, ישראללפני 2 שבועותעד 17.9.2026
משרה מלאה
תיאור המשרה
חברה מובילה בתחומה מגייסת תומך/ת טכני/ת ללקוחות העסקיים ותחנות הדלק של החברה.מה עושים אצלנו ביום-יום?
- פותרים אתגרים מרחוק: מתן תמיכה טכנית לבעלי תחנות דלק וללקוחות העסקיים של החברה.
- צוללים לנתונים: אבחון תקלות במסופונים, מערכות תשלומים וסליקות, כולל בדיקת לוגים ובדיקת פערים בין פעולות התדלוק לחיובים במערכת.
- מלווים מקצה לקצה: תיעוד מלא של הפניות במערכות, עבודה מול ממשקים פנימיים וליווי הלקוח עד לפתרון המלא של התקלה.דרישות:
- זיקה טכנית גבוהה והיכרות בסיסית עם תוכנות Office - חובה.
- ניסיון כנציג/ת תמיכה טכנית / Help desk / מנהל /ת רשת (או ניסיון טכנולוגי מהצבא) - יתרון משמעותי!
- יכולת למידה מהירה, מוטיבציה, שירותיות וסבלנות - חובה- יכולת קריאת נתונים ובדיקת לוגים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?