לחברה מובילה בתחום הדיאגנוסטיקה דרוש/ה מומחה/ית אפליקציה למעבדות מרכזיות (Core Labs).משרת שטח באזור מרכז-דרום.תפקיד מקצועי הכולל מתן תמיכה מדעית ואפליקטיבית מתקדמת למעבדות, הדרכת משתמשים, פתרון תקלות מורכבות וליווי לקוחות עד לסגירת קריאות לשביעות רצון מלאה.המשרה משלבת עבודת שטח, חשיבה אנליטית ועבודה מול ממשקים מקצועיים בארץ ובחול.התפקיד כולל:תמיכה מדעית והדרכת משתמשים ב- Core Lab.איתור ופתרון תקלות במערכות, מגיבים ותוכנה. ניהול קריאות שירות, הסלמה לגורמי תמיכה מתקדמים ומעקב עד לפתרון.תיעוד פעילות במערכות CRM ועבודה לפי נהלים וסטנדרטים מקצועיים.פיתוח ידע אפליקטיבי וייזום פעולות שיפור על בסיס משוב לקוחות.דרישות: תואר ראשון במדעי החיים/מדעי המעבדה/כימיה/ביוכימיה או ניסיון רלוונטיניסיון בתפקיד מעבדתי/אפליקטיבי בתעשייה, מעבדה קלינית או סביבת עבודה מקצועית - חובהידע בCore Lab (ביוכימיה, אימונולוגיה, אנדוקרינולוגיה) - יתרוןשליטה מלאה באנגליתכישורי תקשורת גבוהים, אוריינטציה שירותית ויכולת עבודה בצוותחשיבה אנליטית ופרואקטיביתנכונות למשרת שטח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מומחה /ית אפליקציה למעבדות מרכזיות (Core Lab) - דיאגנוסטיקה | משרת שטח

תיאור המשרה