מנהל /ת פרויקטים ומנתח /ת מערכות CRM DYNAMICS

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולותניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתייםכתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level Detailed Design) כולל:o אפיון פונקציונליo אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים )o מודלי נתונים ותרשימי ERDעבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיותהובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקותדרישות: לפחות 3 שנות ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מורכבים (High Level Detailed Design) במערכת Dynamics CRM 365ניסיון בניהול והובלת פרויקטים טכנולוגייםהבנה טכנית עמוקה של Dynamics (ישויות, תהליכים, אינטגרציות, מגבלות מערכת)יכולת עבודה עצמאית גבוהה, הובלה מקצועית ולקיחת אחריות מקצה לקצהתקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת הנעת ממשקים ניסיון בעבודה בארגון גדול ובסביבה מרובת תהליכים וממשקיםניסיון מארגון פיננסי / חיסכון ארוך טווח / ביטוח - יתרוןתואר אקדמי / קורס ניתוח מערכות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.