Customer Support

דרוש Customer Support לצוות הטכנולוגי אשר ת/יהיה אחראי למתן תמיכה למשתמשי תוכניות טלה רפואיות.תיאור התפקיד:1. תמיכת משתמשים (קלינאים ומטופלים) בכל הקשור לאפליקציות הטלה רפואה שלנו. 2. ליווי של הצוותים הקליניים והמקצועיים בהפעלת תכניות טיפוליות בטכנולוגיות טלה רפואה שמפעילה החברה3. בקרה פעילות פרו אקטיבית להגדלת הפעילות במרפאות שמפעילות טלה רפואה. 4. ניהול שוטף של התקלות הן בצד הצוותים הקליניים והן בצד המטופלים. 5. הדרכה והטמעה של פיתוחים חדשים.דרישות:

תואר ראשון או 12 שנות לימוד. יכולת מוכחת של מתן פתרונות לבעיות במוצרים דיגיטליים באנושיות, סבלנות ומקצועיות.

ניסיון בתמיכה טכנית - יתרון שחקנ/ית נשמה - עם רצון להשפיע ולפתור בעיות יכולת למידה עצמאית ברמה גבוהה תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת הובלה של תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.