תומכ /ת Help desk
Customer Service
נס טכנולוגיותשדרות, ישראללפני חודש
משרה מלאה
תיאור המשרה
לנס (NESS) דרוש/ה תומכ/ת Help desk.התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בארץ ובחו"ל, בערוצים מגוונים - טלפון, צאט, פורטל.בנוסף, אבחון ופתרון תקלות IT שוטפות, עבודה עם מאגרי ידע עשירים לצורך זיהוי, אבחון, פתרון ותיעוד תקלות.משרה מלאה, בשדרות.דרישות: ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (יתרון לתמיכה מרחוק)- חובה.אנגלית שוטפת ברמה גבוהה (כתיבה | קריאה | דיבור)- חובה.ידע ב?Windows 10, O365, Active Directory, Exchange, VPN, Wi?Fi, רשתות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
Keywords
Office 365
מתעניינים במשרה הזו?