דרוש /ה איש Help desk בתל אביב

לחברה המייצרת מערכת לניהול תיקים משפטיים עבור משרדי עורכי דיןמחפשת נציג/ת Help-desk עבור משרד עורכי דין מוביל בתחום הביטוח והנזיקין בישראל מזה כ-43 שנים.המשרד ממוקם במרכז תל אביב, מעל לדיזנגוף סנטר.תחומי אחריות:מתן מענה לתקלות תוכנה וחומרה שוטפות, כולל אופיס, Windows, Adobe Reader, נט המשפט, וכל מערכת אחרת רלוונטיתמתן מענה מדי פעם גם ללקוחות אחרים של חברת ספידוקסתיאום מול טכנאים ואנשי שירות בתחום החומרה והשרתיםטיפול במדפסות וסורקים ברמת התוכנה, וככל שניתן גם ברמת החומרהאבחון וטיפול בבעיות רשת בתחומי Firewall, Active Directory + Group Policies הדרכות לעובדים חדשיםתנאיםהעבודה היא עבודה במשרה מלאה ומהמשרד בלבד - אין אפשרות לעבודה מרחוק.חשוב לציין שמשרה זו מאפשרת גם נתיב לקידום בתחומים אחרים, כגון ניהול רשת, פיתוח DevOps ורבים אחריםדרישות: שנתיים ומעלה ניסיון בהלפ דסקתודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים: שירותיות, סבלנות ומקצועיותהיכרות עם Active Directory ורשתותיתרון - ניסיון עם מערכות משפטיות / נט המשפט המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.