איש/אשת  helpdesk

לחברתנו דרוש/ה איש/אשת helpdesk למשרה מלאה בלוד.התפקיד כולל:מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה, טיפול בתקלות משתמשים, Office 365, Google Workspace, SharePoint, Intune, עמדות קצה, מדפסות, רשתות, Firewall, חיבורים מרחוק וסיוע במשימות אבטחת מידע בסיסיות. אפשרות להתפתח בעולם ה-IT, הענן ואבטחת המידעקורות חיים ניתן לשלוח למייל.דרישות: ניסיון קודם בתמיכה טכנית / helpdesk ידע ב- windows + Windows Server, Office 365, Outlook ו-Google Workspace היכרות עם SharePoint, Intune, Active Directory ו-Microsoft Defender ו- JumpCloud - יתרון היכרות עם רשתות, VPN, Firewalls וציוד תקשורת הבנה בסיסית באבטחת מידע, MFA, הרשאות משתמשים וזיהוי תקלות/אירועים חריגים היכרות עם FortiGate / Sophos / Check Point - יתרון תודעת שירות גבוהה, אחריות, סדר ויכולת למידה עצמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.