אחראי.ת שלוחה בבית לקוח מטעם HERTZ ברעננה!

לחברת הרץ אוטוסנטר אופרייט דרוש.ה אחראי.ת שלוחה בבית לקוח ברעננה - תפקיד מאתגר, מספק עם מגוון אפשרויות קידום, עובד.ת חברה מהיום הראשון, סל הטבות מפנק במיוחד ותנאים מהטובים בענף! במסגרת התפקיד:

• אחריות על איכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות)- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
• תאום טיפולים/זימונים למוסך- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירותמשרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00.דרישות:
• רישיון נהיגה- חובה - יוזמה ואסרטיביות- יכולת ארגון וסדר- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן - יכולת פתרון בעיות ביעילות- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.