מנהל /ת תמיכה ו-IT לחברה מובילה באזור המרכז

אחריות על כלל הפעילות המחשובית והטכנולוגית של הפרוייקטים.טיפול בתקלות וניהול מערך פתרונות שוטף מול מנהל תקשוב טכנולוגיה ומערכות מידע של הלקוחבקרת טיפול בתקלות לפי לוח זמניםאחריות מקצועית על פעילות הטכנאים.קידום טכנולוגיות שירות חדשות ובתוך כך וואטסאפ, שירות נתמך AI, צ'אט בוט ועד והוצאתן לפועל בפעילות המוקד בשיתוף האגף ומנהל תקשוב טכנולוגיות ומערכות מידע של הלקוחדרישות: ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול מערכות מידע וטכנולוגיה ניסיון של לפחות 3 שנים ב-5 שנים האחרונות בניהול של צוות עובדים של לפחות 15 בתחום המחשובניסיון טכנולוגי בעולמות המוקדים (ניסיון בניהול ממשקים מרובי ערוצים - צ'אט, וואטסאפ, טלפוניה)הבנה במערכות CRM בעל תעודת טכנאי PC ורקע בניהול רשתותמיומנויות בינאישיות ויכולת ניהול ממשקים - ברמה גבוההכושר מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכביםראש גדול, יוזמה, חשיבה מחוץ לקופסא המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.