מנהל /ת תיקי לקוחות לחברת IT בטירת כרמל

לחברת שירותי IT מנוהלים דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות אחריות מלאה על תיק לקוחות SMB - שימור, חידוש חוזים והרחבת סל שיחות תקופתיות עם מנהלי IT ובעלי עסקים זיהוי צרכים בתשתית, בענן, ב-Microsoft 365 ובאבטחת מידע - ובניית הפתרון עם הצוות הטכני בניית הצעות מחיר ללקוחות עבודה מול צוותי התמיכה והפרויקטים עמידה ביעדיםדרישות: ניסיון בניהול תיק לקוחות בעולם ה-IT - שירות מנוהל, אינטגרציה או תקשורת היכרות עבודה עם Microsoft 365 - רישוי, תיבות, שיתוף קבצים, גיבוי וניהול משתמשים הבנה בתשתיות: שרתים, וירטואליזציה, גיבוי והמשכיות עסקית היכרות עם מוצרי אבטחת מידע - EDR, פיירוול, ניהול זהויות יכולת לנהל עשרות לקוחות במקביל, עם תיעדוף אמיתי עברית ברמת שיחה עסקית; אנגלית טכנית ניסיון בעולמות OT וסייבר תעשייתי - יתרון ניסיון בענן פרטי או בסביבות אירוח מנוהלות - יתרון רקע טכני קודם - תמיכה, NOC או מערכות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.