מחפש/ת את השלב הבא בקריירה בעולם ה-IT? מקומך איתנואנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת NOC שחיים ונושמים טכנולוגיה, יודעים לנהל אירועים מורכבים בקור רוח ולהוביל צוות להצלחה.במסגרת התפקיד:

ניהול צוות NOC, שגרת משמרות הבוקר והבטחת רציפות עסקית ותפעולית חלקה.
ניהול תקלות On-Site מורכבות, פתיחת גשרי חירום והנעה של ממשקים מרובים תחת לחץ זמן ועמידה ב-SLA.
מתן מענה וגב מקצועי לעובדי האגף בתקלות רוחביות.
הדרכה, חניכה אישית וליווי עובדים חדשים לסטנדרטים ארגוניים גבוהים.
אפיון צרכי ניטור ובקרה חדשים בשיתוף עם גורמי הפיתוח והתשתיות.דרישות:
ניסיון קודם מוכח כאחראי/ת משמרת / ראש/ת צוות / נציג/ה בכיר/ה בתחומי המחשוב/ תמיכה טכנית - חובה - שליטה עמוקה במערכות IT, ניהול תקלות ועולמות ה- helpdesk /Support.
יכולת Multi-tasking מעולה ותפקוד חד ויעיל תחת לחץ.
אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאוד (דיבור וכתיבה).
יכולת ניסוח וכתיבה של נוהלי עבודה ומדריכים טכניים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרוש /ה אחראי /ת משמרת לצוות ITעכט

תיאור המשרה

קשור

קשור