איש IT Support

קבוצת יעל מגייסת איש IT Support לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושליםתיאור התפקיד:-טיפול בבעיות תקשורת ורשת ותקלות משתמשים באתרים באזור ירושלים.

• תמיכה טכנית פרונטלית ובשטח בתחנות עבודה, מערכות הפעלה וציוד מחשוב.-איתור, אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת באתרים שבאחריות איש התקשורת.
• ניהול משתמשים, הרשאות, קבוצות ו-GPO בסביבת Active Directory.-עבודה מול תשתיות ושירותי רשת ארגוניים כולל שירותי קבצים ותקשורת.-תפעול מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות הקצה.דרישות: -ניסיון של שנה לפחות בתחום.-עבודה עם מערכות מחשוב, תחנות קצה, מערכות הפעלה וסביבות רשת.-התקנה, הגדרה, תחזוקה וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה בתחנות עבודה ובציוד מחשוב.-עבודה עם מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות קצה.-ידע וניסיון בעבודה בסביבת Active Directory ( ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO).-היכרות עם תשתיות ושירותי רשת ארגוניים (שירותי קבצים ותקשורת).-עבודה בארגונים גדולים ומרובי משתמשים (מעל 300 משתמשים).-יכולת איתור, אבחון וטיפול בתקלות מחשוב ותקשורת.-יתרון - ניסיון בתמיכה טכנית במשתמשים באופן פרונטלי ו/או באמצעות מוקד Help desk.-השכלה - תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או תואר ראשון אחר + קורסים בהיקף של 300 שעות או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים / טכנולוגיה או חסר/ת תואר שעבר/ה קורסים מתקדמים בתחום התפקיד בהיקף של 400 שעות או יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם אשר עסק/ה בתחום הטכנולוגי או מחוסר/ת השכלה רלוונטית בעל/ת ניסיון מעשי מוכח של 3 שנות ניסיון לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.