ש לך ניסיון בניהול צוות במוקד שירות או תמיכה? הגיע הזמן להצטרף לחברת אלקטרוניקה מובילה ולנהל צוות מקצועי בסביבה טכנולוגית, דינמית ומתקדמת.מה עושים בתפקיד: ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי שירות ותמיכה.הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וביצועים.חניכה, ליווי מקצועי, משובים והנעת עובדים.טיפול במקרים מורכבים ומתן מענה שוטף לנציגים.מעקב אחר ביצועי הצוות, הפקת דוחות ושיפור תהליכי עבודה.עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים לקידום יעדי המחלקה.למה כדאי להצטרף:תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה.השתלבות בחברת אלקטרוניקה מובילה ויציבה.סביבת עבודה מקצועית, טכנולוגית ודינמית.הכשרה, ליווי מקצועי ואפשרויות קידום.עבודה עם צוות איכותי ותחושת עשייה אמיתית.דרישות: ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות ו/או תמיכה - חובה.ניסיון בהנעת עובדים והובלת צוות לעמידה ביעדים.יכולת קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.תודעת שירות גבוהה ויכולת טיפול במקרים מורכבים.יחסי אנוש מעולים, יכולת הובלה ורתימת עובדים.זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מחפש /ת את האתגר הניהולי הבא? בוא /י להוביל צוות מנצח!

תיאור המשרה