לחברת שליחויות והפצה בפריסה ארצית דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למתחם החברה בבאר שבע.התפקיד מתמקד בעיקר במתן מענה בכתב (צ'אט/אימיילים) ללקוחות פרטיים ועסקיים בנושאי חבילות, משלוחים ומעקב משלוחים.תיאור התפקיד:-מתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות החברה (כ-90% מענה בכתב/צ'אט, שיחות טלפוניות במקרי קצה בלבד).-טיפול בפניות, בירור סטטוס משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת.-עבודה מול מגוון ממשקים (לקוחות קצה, עסקים, בלדרים).תנאי המשרה והשכר:-שכר שעתי: 41 לשעה + בונוסים על יעדי שירות של עד 2 נוספים לשעה!-מתכונת עבודה: ימים א'-ה', משמרות בן 8 שעות (בטווח השעות 08:00-20:00).-סופי שבוע: ימי שישי לסירוגין בלבד (08:00-13:00).-מיקום: באר שבע.דרישות: ניסוח קולח, הדפסה מהירה ויכולת ביטוי מעולה בכתבתודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?