מימד אנושיהצטרפו לעבודה שתשאיר אתכם בחזית הטכנולוגיה הרפואית! אנחנו מחפשים את אלה שיודעים להפוך כל בעיה לאתגר וכל שיחה לחוויה. התפקיד כולל:מענה לפניות נכנסות של מטופלים, תמיכה טכנית ותפעול של מכשור רפואי מתקדם והדרכת מטופלים החל משלב ההטמעה לצורך שימוש הראשוני, טיפול בפניות מורכבות ותקלות, תוך הקפדה על מתן שירות ברמה גבוהה. הקמה, עדכון וניהול הזמנות במערכות הארגוניות כולל מערכות CRM ו - SAP. ביצוע משימות תפעוליות ופיננסיות הכוללות חיובים, זיכויים ועדכוני הזמנות. עבודה מול ממשקים פנימיים ושיתוף פעולה מול גורמים חיצוניים ועוד.*העבודה במשרה מלאה/חלקיתעובד.ת חברה מהיום הראשון, קה"ש מהיום הראשון, פנסיה, ביטוחים, ארוחות, מעטפת רווחה מפנקת ועוד!שכר מעולה למתאימים***דרישות: ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה (ניסיון בתחום הסוכרת - יתרון)שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel) - חובהשליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה, דיבור) - חובהתודעת שירות גבוהה מאוד - חובההבנה טכנית גבוהה ויכולת הדרכה - חובהתואר ראשון או השכלה פרה-רפואית - יתרון משמעותיניסיון בעבודה עם מערכות CRM / SAP - יתרוןשליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?