ראש/ת צוות

לחברה מובילה בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות עם הבנה טכנולוגית! מה כולל התפקיד? ניהול צוות של 3-4 נציגים חלוקת עבודה וניהול משימות מענה לפניות מורכבות, טיפול בתביעות ובפניות הציבור עבודה מול ממשקים רבים בתוך החברה הגדרת יעדים שירותיים ומעקב אחר ביצועים הגדלת נפח הפעילות ושיפור תהליכי השירות עבודה במערכת אומניצאנל Genesys, המרכזת את כלל הפניות מיקום: ראש העין שעות: 08:00-17:00 לפרטים ושליחת קורות חיים בנייד.דרישות: ניסיון קודם בעולמות השירות - חובה ניסיון בניהול צוות - חובה אוריינטציה וגישה טכנולוגית - חובה יתרון לניסיון מחברות מוצרי צריכה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.