נציג.ת שירות לאגף הדימות

אגף הדימות במרכז הרפואי הינו מערך מרכזי ומתקדם, המבצע מגוון רחב של בדיקות ופעולות דימות לצורכי אבחון, טיפול ומחקר. האגף מעניק שירות למטופלים מאושפזים ואמבולטוריים, ופועל בשיתוף פעולה שוטף עם המחלקות, המרפאות והיחידות השונות ברחבי המרכז הרפואי. אנחנו מחפשים נציג.ת שירות וקבלה לתפקיד מגוון ודינמי, המשלב עבודה פרונטלית וטלפונית מול מטופלים, תיאום ותפעול תהליכים אדמיניסטרטיביים ועבודה שוטפת מול צוותים מקצועיים באגף.תיאור התפקיד:קבלת קהל ומתן שירות למטופלים במכון הרנטגן וביחידות השונות באגף הדימות, באופן פרונטלי וטלפוניתיאום וקביעת תורים, ווידוא תורים לבדיקות ולשירותים השונים באגףמתן מענה לפניות מטופלים ובירורים בנושאים אדמיניסטרטיביים הקשורים לבדיקות ולתהליך השירותטיפול אדמיניסטרטיבי בפניות הנוגעות לממצאים חריגים והעברתן לגורמים המקצועיים הרלוונטיים בהתאם לתהליך העבודהטיפול בהפקת העתקי בדיקות דימות, לרבות צריבה וטעינה של דיסקיםעבודה שוטפת במגוון מערכות מידע רפואיות ואדמיניסטרטיביות, בהן קמיליון, נמ"ר, PACS ו-CRMעבודה בממשקים מרובים מול צוותי האגף, יחידות רפואיות וגורמים נוספים במרכז הרפואיהיקף המשרה:100% משרה, ימים א'-ה', בין השעות 7:30-15:00משמרת ערב, 15:00-23:00, אחת לחודש עד חודשייםעבודה ביום שישי, 7:30-13:00, אחת לחודש, כנגד יום חופשי במהלך אותו החודש.דרישות: ניסיון קודם בתפקידי שירות, קבלת קהל או אדמיניסטרציה - יתרוןניסיון קודם בסביבה רפואית - יתרוןתודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםיכולת למידה מהירה ועבודה בסביבה ממוחשבתיכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ותעדוף משימותסדר, דיוק, אחריות ויכולת עבודה כחלק מצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.