נציג.ת שירות למרכז זימון תורים

דרוש/ה נציג.ת שירות למרכז זימון תורים תיאור תפקיד:מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים של ביה"ח.ניהול תהליך בירור רפואי ראשוני מול המטופל.ת לטובת התאמה מדויקת של סוג הבדיקה/המרפאה.ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה בביה"ח.טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט של ביה"ח, טיפול בפקסים.היקף משרה:75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00.דרישות: תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואיאוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל)ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותישליטה בשפות נוספות- אנגלית, רוסית, ערבית- יתרוןשירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.