אחמש /ית למוקד הזמנות תעופה ותיירות

לחברת ארקיע דרוש/ה אחמש/ית למוקד הזמנות תעופה ותיירות אנו מחפשים אדם אנרגטי, חריף ובעל תודעת שירות ומכירות גבוהה לתפקיד מפתח במוקד שלנו. עבודה במשרה מלאה/משמרות במשרדי החברה בבני ברק - סמוך לתחנת הרכבת מה כולל התפקיד?פיקוח ובקרה שוטפת על רצפת המכירות: אחריות ישירה על קצב השיחות של הנציגים וזמינות במוקד בזמן אמת.עמידה ביעדים: מעקב צמוד אחר אחוזי המענה ושמירה על קצב מכירות גבוה ועקבי. ניהול תפעולי שוטף: ויסות חכם של השיחות בין הנתבים השונים וניהול לוחות זמנים.הנעה ומתן מענה רגעי: מתן פתרונות מהירים לנציגים על הבמה תוך כדי תנועה ושמירה על אנרגיות גבוהות במוקד.הצטרפו אלינו ותהנו:-קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון-הטבה ייחודית - כרטיסי טיסה לטיסות ארקיע ומגוון חברות תעופה נוספות בארץ ובעולם לך ולבני המשפחה לאחר חצי שנת עבודה-חברות במועדון הייטק זון -ארוחות מסובסדותתנאים מעולים למתאימים/ות הכוללים בונסים ותגמול על עמידה ביעדיםאפשרויות קידום בתוך החברהדרישות: ניהול צוות במוקד שירות/מכירות - חובה.ידע במערכת ג'נסיס - יתרון משמעותי אנגלית ברמה טובה- חובה יכולת ריבוי משימות גבוההעמידה בתנאי לחץ וסביבת עבודה דינמית.אסרטיביות, מנהיגות ויכולת הובלה.נכונות למשרה מלאה /משמרות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.