רפרנט /ית ביטוח

רפרנט/ית ביטוח / מתפעל/ת ומנהל/ת תיקי לקוחות:

ניהול ותפעול שוטף של תיקי לקוחות בתחום הביטוח (פיננסים,חיים, בריאות, פנסיה, וכו).

טיפול בבקשות לקוחות, הפקת פוליסות, שינויים, ביטולים ועדכונים מול חברות הביטוח ובתי ההשקעות.

ליווי הלקוח מרגע ההצטרפות ועד תחזוקה שוטפת של תוכניות פיננסיות והפוליסות הקיימות.

עבודה שוטפת מול חברות הביטוח, מסלקה פנסיונית, סוכנים וספקים חיצוניים.

מענה טלפוני וכתוב ללקוחות - שירות, בירורים והסברים מקצועיים.

הפקת דוחות, מעקב אחר סטטוס טיפולים ומילוי טפסים נדרשים.

שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים.דרישות:

ניסיון קודם בתפעול ביטוחים או ניהול תיקי לקוחות - יתרון משמעותי.

הכרות עם מערכות חברות הביטוח והמסלקה הפנסיונית יתרון.

יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים חובה.

דיוק, סדר ויכולת תעדוף משימות בסביבה מרובת משימות.

שליטה מלאה ביישומי מחשב, Outlook, Excel - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.