מנהל /ת צוות לבית השקעות - הזדמנות להיכנס לעולם שוק ההון

אם כבר ניהלת צוות ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא שלך לתפקיד שמשלב ניהול, שירות ושוק ההון - זו יכולה להיות ההזדמנות שלך.אנחנו מגייסים מנהל /ת צוות לניהול צוות מקצועי של אחראי/ות קשרי לקוחות, המעניקים שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות בתחום המסחר ושוק ההון.מדובר בתפקיד ניהולי Hands-on, עם אחריות ישירה על האנשים, הביצועים ואיכות השירות, לצד חשיפה לעולם פיננסי מקצועי ודינמי.מה כולל התפקיד: ניהול, הובלה והנעת צוות של כ-4 אחראי/ות קשרי לקוחותחלוקת משימות וניהול סדרי עדיפויותחניכה, ליווי מקצועי ומתן משוביםמעקב אחר יעדים, ביצועים ומדדי שירותאחריות על הטמעת נהלים ותהליכי עבודהעבודה מול ממשקים פנימיים וחיצונייםמשרה מלאהדרישות: ניסיון קודם בניהול צוות - חובה.ניסיון בניהול צוות שירות / מוקד - יתרון משמעותי.זיקה והיכרות עם שוק ההון, מסחר עצמאי או מערכות מסחר - יתרון.יכולת מנהיגות, הנעת עובדים ורתימת צוות להשגת יעדים.תודעת שירות גבוהה ויכולת התנהלות מול לקוחות במצבים מורכבים.יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ.יכולת גבוהה לקבלת החלטות, פתרון בעיות וראייה מערכתית.יכולת חניכה, הדרכה ומתן משוב לעובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.