פקידת שירות ותפעול תביעות רכב

לחברה מובילה בתחום הביטוח באזור אזור (ליד חולון) דרוש/ה פקידת שירות ותפעול תביעות רכבשכר 9000.+ קרן פנסיה +קרן השתלמות+תנאים סוציאלים מעולים, 8.5 שעותהתפקיד- פקידת שירות ותפעול תביעות רכב - היא הגורם המקשר בין המבוטח לחברה מרגע התרחשות תאונה או נזק לרכב ועד לסגירת התיק והתשלום.תפקיד זה משלב שירות לקוחות טלפוני יחד עם עבודה אדמיניסטרטיבית ותפעולית.תחומי האחריות המרכזיים בתפקיד-פתיחת תיק תביעה: קבלת דיווחים ממבוטחים על תאונות, גניבות או נזקי רכוש, והזנת הנתונים למערכת.-איסוף מסמכים: ריכוז תצלומי נזק, פרטי הנהגים המעורבים, דוחות משטרה וטפסי הודעה.-תיאום מול גורמים מקצועיים: הפניית המבוטח למוסכי הסדר, הזמנת שמאי רכב לבדיקת הנזק ואישור רכב חלופי.

• בקרת תהליך: מעקב אחר התקדמות התיק, אישור חשבוניות תיקון והעברת התיק לאישור תשלום (פיצוי).
• ניהול תביעות צד ג: טיפול בדרישות תשלום כאשר המבוטח פגע ברכב אחר, או ניהול תביעת "שיבוב" (דרישת כסף מחברת הביטוח של הנהג האשם).
• מענה שוטףדרישות: -חובה והכרחי ניסיון תעסוקתי כלשהו- יתרון רב לרקע קל בתחום הביטוח המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.