אחראי /ת מוקד מכירות והקמת פעילות

לחברה תעשייתית מובילה ומותג מוכר ויוקרתי בעולמות מוצרי השינה, הנוחות ואיכות החיים, דרוש/ה איש מכירות תותח/ית להקמת מוקד המכירות הטלפוני של פעילות האונליין הצומחת.התפקיד פועל בכפיפות ישירה להנהלת החברה ומשלב מכירה ישירה ופעילה מול לקוחות, בניית תשתיות ותהליכי עבודה (תסריטי שיחה, נהלי CRM ), וצמיחה מהירה לגיוס, הכשרה וניהול של צוות נציגים.מה כולל התפקיד?טיפול שוטף וסגירת עסקאות בשיחות נכנסות מלידים חמים (קמפיינים בדיגיטל, וואטסאפ, אתר האונליין) ושיחות יוצאות.תיאום פגישות ייעוץ בסניפי הרשת וליווי מסע הלקוח עד להשלמת הרכישה. ניהול, תיעוד ובקרת תהליכי המכירה במערכת ה- CRM.דיוק תסריטי שיחה ושיפור מתמיד של יחסי ההמרה.בהמשך: קליטה, חניכה וניהול שוטף של נציגי מוקד נוספים.דרישות: ניסיון מוכח במכירות טלפוניות - חובה.רקע ניהולי (אחראי/ת משמרת, נציג מכירות בכיר) או ניסיון בהקמת תהליכי מכירה - יתרון משמעותי.שליטה במערכות CRM, עבודה שיטתית מול יעדים והבנה בדוחות - חובה.כושר ביטוי מעולה ויכולת ניהול מו"מ - חובה."ראש גדול" ויכולת הנעת תהליכים מאפס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.