אחראי /ת שירות לקוחות לחברת אופנה מובילה!

לחברת הלבשה תחתונה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחותתיאור התפקידתפקיד המשלב שירות לקוחות שוטף וטיפול מקצועי בפניות מקצה לקצה - בסביבה דינמית ומהירה.תחומי אחריותמתן מענה שוטף ללקוחות בטלפון, מייל וווטסאפטיפול בפניות צרכנים בהתאם לנהלי החברה מרגע קבלה ועד סגירהמעקב אחר משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמתתפעול הזמנות מקבלה ועד אספקה, כולל סגירת חשבוניות וניהול דוחותעבודה שוטפת מול אתרים חיצונייםושבים במגדלי ב.ס.ר בפתח תקווהעבודה במשרה מלאה ללא היברדישכר 11-12Kדרישות: ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות - חובהודעת שירות גבוהה - חובהיכולת תקשורת גבוהה ואינטראקציה עם בעלי תפקידים שוניםעצמאות ויכולת עמידה במשימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.