אוהבים /ות טכנולוגיה? נציגי /ות שירות ותמיכה עם אופק מקצועי!
גב אקספרט בע"מתיאור המשרה
לחברה מובילה בתחום השירות והתמיכה למוצרי חשמל ביתיים דרושים/ות נציגי/ות שירות ותמיכה.תפקיד המשלב שירות לקוחות, תמיכה טכנית ופתרון בעיות.התפקיד כולל:מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאי שירות ותמיכה טכניתאבחון תקלות והכוונת הלקוח לפתרון מרחוקתיאום טכנאים בהתאם לצורךעבודה שוטפת עם מערכות CRM ומערכות מחשב מתקדמותליווי הלקוח עד למתן פתרון מלאמתן שירות מקצועי, אדיב ואישיהתפקיד מתאים למי שאוהב/ת טכנולוגיה, נהנה/ית לעבוד עם אנשים ומחפש/ת תפקיד מקצועי עם אפשרויות להתפתח.שלחו קו''ח!דרישות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויניםגישה טכנית ויכולת למידה מהירהשליטה טובה בסביבה ממוחשבתיכולת פתרון בעיות וחשיבה עצמאיתניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או תמיכה טכנית - יתרון משמעותייכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?