רכז /ת בכירה| ראש צוות | פתח תקווה

ניהול והובלת צוות עובדים לעמידה ביעדי שירות, שימור ומכירה. אחריות על תהליכי איתור, התאמה ושיבוץ מטפלים ללקוחות החברה. אחריות על חוויית הלקוח, שימור לקוחות והגדלת פעילות הסניף. בקרה על ביצועים, חניכת עובדים והטמעת תהליכי עבודה. עבודה שוטפת מול לקוחות ומטפלים ומתן פתרונות בזמן אמת.דרישות: תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה. מוטיבציה גבוהה, אחריות ורצון להצליח. אהבה לעבודה עם אנשים ויכולת עבודה בסביבה דינמית. ניסיון בשירות לקוחות ו/או מכירות - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.