שירות ייעוץ ואנשים - זה בדיוק המקום שלך!
Other
אורטל משאבי אנוש (באר שבע)חיפה, ישראללפני חודש
משרה מלאה
תיאור המשרה
ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה יועצ.ת שירות מטרת התפקיד:ליווי מסע הלקוח במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות, פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה, מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול.ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים.שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח.מסירת הרכב ללקוח.טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות.שעות עבודה - א-ה: 7:30-16:00 + שישי לסירוגין: 7:30-12:00תנאים טובים מאוד כולל ביטוח בריאות פרטי + ארוחת צהרים מסובסדת + קרן השתלמות 5%.דרישות: 3-5 שנות ניסיון בשירות פרונטלי- חובהניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובהרקע בענף הרכב - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?