רכז /ת תפעול ושירות לאתרי סחר ארגון ליד כרמיאל

רכז/ת תפעול ושירות לאתרי סחר ארגון ליד כרמיאלתחומי אחריות: ניהול, מעקב וטיפול יומי בהזמנות מאתר הסחר יצירה והפקת דוחות בקרה וטיפול בחוסרים מול לקוחות עסקיים.טיפול בהחזרות וזיכויים מאתרי הסחר, כולל טיפול ומעקב אחר מלאים.מתן מענה תפעולי לעובדי החברה וללקוחות עסקיים בנושאי הזמנות, החזרות, זיכויים ומלאים - לא מדובר בשירות לקוחות קלאסי.מעקב אחר העברות מלאים מהסניפים ותיאום מול מנהלי הפצה ונהגים.סיוע בפתרון תקלות ובשיפור תהליכים במערכתSalesforce.משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00דרישות: ניסיון של שנה לפחות בתפעול אתרי סחר או לוגיסטיקה של איקומרס או שירות ותפעול חובהניסיון על מערכות פריורטי, שופיפיי, WMS ניסיון ב- salesforce יתרון משמעותישליטה טובה ב-Excel חובהיכולת עבודה בסביבה תפעולית, עבודה מול ממשקים מרובים ומעקב אחר משימות עד לסגירתן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.