מנהל /ת צוות שירות ותמיכה | תל אביב

לקבוצת חברות מובילה, יציבה ומצליחה בתחום הבריאות, דרוש/ה מנהל /ת שירות ותפעול!מיקום: תל אביב-רמת החיילהיקף המשרה: משרה מלאה מה כולל התפקיד?

• ניהול והובלת מערך השירות והתפעול, כולל אחריות על איכות השירות, יעילות תפעולית ושביעות רצון הלקוחות- ניהול, פיתוח והעצמת צוות של כ-10 עובדים - חניכה, ליווי והנעה לעמידה ביעדים-זיהוי והטמעת אוטומציות, כלי AI ופתרונות טכנולוגיים לשיפור השירות, התפעול והאפקטיביותדרישות: -תואר ראשון - חובה-ניסיון מוכח בניהול מערך שירות - חובה-ניסיון בניהול והובלת צוותים והנעת עובדים להשגת יעדים-שליטה גבוהה ב-Excel - חובה-זיקה לעולמות הטכנולוגיה, החדשנות וה-AI ופתיחות לאימוץ כלים חדשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.