אנליסט/ית שירות ובקרה

דרוש/ה אנליסט/ית שירות ובקרה ביקום!מחפש/ת את הצעד הבא בעולם הנתונים והשירות? זו ההזדמנות שלך להשתלב בארגון מוביל בתפקיד משמעותי ומאתגר!מיקום- יקום!מה בתפקיד? ניתוח פעילות השירות במגוון מדדים ופרמטרים הפקת דוחות וביצוע בקרות שוטפות בניית מצגות והצגת נתונים ותובנות זיהוי מגמות, ניתוח נתונים וגזירת מסקנות עסקיות עבודה מול ממשקים שונים בארגוןמה חשוב לנו? יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות ראייה מערכתית רחבה יוזמה, אחריות אישית ויכולת הובלת תהליכים סדר, ארגון וירידה לפרטיםתנאי המשרה: משרה מלאה ימים א'-ה' 08:00-17:00 יום עבודה מהבית בכל יום שלישי שכר גלובלי: 10,000 לשליחת קו"ח בנייד.דרישות: ניסיון בעולמות השירות והמוקדים - יתרון משמעותי שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.