אוהב /ת להוביל אנשים ורוצה לנהל את המשמרת של המחר? מקומך איתנו!

חברה מובילה מחפשת את ה-ראש/ת צוות הבא/ה של מוקד השירות שלנו בחדרה! אם יש לך קצב, כריזמה, יכולת להניע אנשים ורצון להוביל מוקד שירות איכותי ומקצועי - מקומך איתנו!מה מחכה לך אצלנו?

• ניהול שוטף של המשמרת והובלת נציגי השירות לעמידה ביעדים-חלוקת עומסים, תיעדוף משימות ובקרה בזמן אמת על זמינות נציגים-חניכה אישית, ליווי מקצועי ומתן פידבק שוטף לנציגים במהלך המשמרת-דיווח על תקלות, חריגים וסיכום נתוני משמרת בסיומה-שמירה על נהלי העבודה וחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותרהתנאים והטיימינג:
• מיקום: חדרה.
• שעות עבודה: 07:45-17:00 (שעות נוחות, בלי הלילות!).
• שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!דרישות: ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"שות במוקד טלפוני - חובהעצמאות בשטח, יכולת קבלת החלטות וראש גדוליחסי אנוש מעולים, יכולת חניכה והנעת עובדיםנכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.