אחראי /ת תפעול בילינג לחברת אנרגיה מובילה בתל אביב

דרוש/ה אחראי/ת תפעול בילינג לתפקיד מרכזי הכולל אחריות על תהליכי החיוב מקצה לקצה, משלב קליטת הנתונים ועד הפקת החשבוניות ללקוחות.מה כולל התפקיד?אחריות על תפעול שוטף של מערך הבילינג והחיובים ניהול ובקרה של תהליכי קריאות מונים וחיובי לקוחותהפקת דוחות, ניתוח נתונים, ביצוע בקרות וטיפול בחריגיםמעקב אחר תהליכים ועמידה בלוחות זמנים מחזורייםטיפול במשימות תפעוליות והובלת תהליכי שיפור וייעולעבודה שוטפת מול עובדי שטח, ממשקים פנים ארגוניים וגורמים חיצונייםאחריות על תהליכים הקשורים לקריאות מונים בשטחדרישות: מה אנחנו מחפשים?לפחות 3 שנות ניסיון בתהליכי בילינג / חיובי לקוחות / גבייה בארגון בעל היקף לקוחות רחבשליטה גבוהה ב-Excel ויכולת עבודה בסביבה מרובת מערכותניסיון בעבודה עם דוחות, נתונים ובקרותיכולת עבודה עם ריבוי משימות ועמידה בלוחות זמניםראייה תהליכית, דיוק וירידה לפרטיםהיכרות עם Priority, Magic או Unix - יתרוןניסיון בהטמעת מערכות או בתהליכי שינוי - יתרוןניסיון מחברות תשתיות או אנרגיה - יתרוןניסיון בניהול עובדים, קבלני משנה או עובדי שטח - יתרוןמשרה מלאה, 5 ימים בשבוע, ממשרדי החברה בתל אביב, ללא היברידיות.תפקיד מעניין עם השפעה ואתגר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.