ראש /ת צוות תפעול בארגון ברמת גן

ראש צוות תפעול לארגון ברמת גןהתפקיד כולל ניהול והובלת פעילות שירות ותפעול בתחום נזקי הצנרתעבור מבוטחים הובלת צוות קטן והנעת העובדים לעמידה ביעדי השירות, טיפול בפניות מבוטחים וליווי תהליכי העבודה השוטפים, עבודה מול ממשקים פנימיים וגורמים מקצועיים חיצונייםמתן מענה לסיטואציות מורכבות ומציאת פתרונות, סיוע בבניית תהליכי עבודה ושיפור השירותשעות העבודה: 08:00-16:00/17:00נדרשת זמינות גם מעבר לשעות העבודה בעת הצורך.נא לציין צ"שקליטה לארגוןדרישות: ניסיון קודם בניהול עובדים או בהובלת צוות חובהניסיון בניהול מוקדי תפעול חובהניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי יתרוןתודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה מול לקוחותיכולת עבודה בסביבה דינמית ועם ריבוי ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.