יועצ.ת שירות - ראשון לציון
Other
כלמובילבת ים, ישראללפני חודש
משרה מלאה
תיאור המשרה
מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.איך יראה היום שלך?קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיףבניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוחעדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבוניתליווי ומסירת הרכב ללקוחדרישות: למי מתאימה המשרה?ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחותהכרות עם עולם הרכב - יתרוןידע טכני בענף הרכב - יתרוןא-ה 07:15-16:00 מוכנות לשעות נוספותשישי לסירוגין 07:00-12:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתעניינים במשרה הזו?